使い方 / 07 よくある不具合

切り分け

接続できないとき

スイッチが戻る、VPN はあるのにネットがないなどの対照。多くは再インストール不要

先に前提を 2 つ確認します。システムに VPN 構成の追加を許可済みであること、構成に自分のノードが少なくとも 1 件あることです。どちらかが欠けると、下の多くの行が同時に出ます。

症状 先に見る 対処
スイッチが入らない、またはすぐ戻る 「許可しない」を押したか。システムの設定に VPN 構成が残っているか もう一度接続して許可を補います。構成が消えていれば、追加を再発火します。
ステータスバーに VPN があり、どのページも開かない 今のモードが直通か。ノードがすべてタイムアウトか ルールモードへ変えるか、一時的にグローバルで対照します。遅延が出るノードに替えます。
一部のサイトだけダメ ルールがそのドメインを直通または拒否にしていないか グローバルで対照します。グローバルは通ってルールは通らないなら、ルールの問題です。
サブスクリプション更新に失敗 リンクは完全か、期限切れか。今のネットワークでその URL に届くか リンクをコピーし直す。Wi-Fi / モバイルを替える。まだ失敗するなら提供元に聞く。
更新は成功したが一覧が空 サブスクリプション自体が空か。誤った形式を取り込んでいないか 提供元に、サブスクリプションがまだ有効かを確認します。中身を他人に送らないでください。
遅延がすべてタイムアウト ローカルネットワーク。ノードがまとめて死んでいないか。システム時刻がずれていないか 先に、プロキシを切った状態で普通のページが開くことを確認します。設定で日付と時刻の自動設定をオンにします。
あるアプリだけプロキシを使えない アプリ別の一覧。そのアプリを完全に終了したか 一覧を直したあと、そのアプリを強制終了して開き直します。先に Shadowrocket を入れ直さないでください。
消費が早く、端末が熱い グローバルを長く入れていないか。ノードが再接続を繰り返していないか。自動測定が過密か 接続を切る。安定したノードに替える。測定の頻度を下げる。
別の VPN と同時に入れると失敗する システムでほかの VPN が同時に有効か 先にほかの VPN を切ります。iOS は同じ時間に 1 本だけ効くのが普通です。
iOS 更新後に使えなくなった VPN 構成が残っているか。アプリの更新が必要か 先に App Store で更新し、VPN 許可をもう一度補います。まだダメなら、バックアップを取り込んでから再インストールを検討します。
機種変更後に空 構成はまだ古い端末にある バックアップまたはサブスクリプション URL から再構築します。ソフトの買い直しは不要です。

先に 1 つだけ切り分ける

同時に多く変えると、どの手順で直ったか分かりません。この順で、一度に動かすのは 1 つにしてください。

  1. ほかの VPN を切り、Shadowrocket だけ残します。
  2. システムの設定に VPN 構成が残っているかを確認します。なければスイッチを動かして許可を補います。初回起動と VPN 構成を見てください。
  3. 遅延が出るノードに替えます。すべてタイムアウトなら、先にプロキシを切った状態で普通のページが開くことを確認します。
  4. モードを直通からルールへ変えます。まだダメなら一時的にグローバルへ変え、ルールの問題かを見ます。プロキシモードと振り分けを見てください。
  5. 上がすべて無効なら、バックアップを書き出してから再インストールを検討します。再インストールの前に必ずバックアップしてください。

最初にしないほうがよいこと

購入、アカウント地域、ファミリー共有はよくある質問です。アプリが何かは概要、能力は機能です。